«Детский телефон доверия: тихая опора, которая всегда рядом»

Работники отделения социальной помощи семье и детям комплексного центра социального обслуживания населения «Абанский» в очередной раз провели  в селе Долгий Мост акцию «Детский телефон доверия». 

Её цель  — не просто напомнить номер, а разрушить мифы: «жаловаться стыдно», «туда звонят только в серьёзной беде». Поводом для звонка может стать ссора с другом, страх перед контрольной работой, непонимание с родителями или чувство одиночества.

Детский телефон доверия — бесплатная анонимная служба поддержки для детей, подростков и родителей. Позвонить можно в любое время, не называя имени.

Такие акции позволяют:

• донести информацию до тех, кто в ней нуждается, рассказать о службе через школы, социальные сети, буклеты и встречи;
 • снизить страх первого звонка;
 • подсказать простые фразы для начала разговора: «Мне сейчас тяжело», «Я не знаю, что делать», «Просто хочу, чтобы меня выслушали»;
 • сформировать культуру поддержки: просить о помощи — нормально и смело.

На практике: подросток при буллинге может анонимно выговориться, а психолог поможет снять напряжение и продумать первые шаги. Родитель, заметивший перемены в ребёнке, получит подсказки, как начать разговор бережно и без обвинений.

Телефон доверия не заменяет долгосрочную психологическую помощь, но становится экстренной опорой в трудный момент. Консультант подскажет, какие фразы помогут начать диалог бережно, без обвинений, и куда двигаться дальше, если ситуация требует более глубокой помощи.

Если тяжело — позвоните. Вас выслушают и поддержат.

Единый общероссийский номер: 8 800 2000 122
 Короткий номер: 124

Работает круглосуточно. Звонок бесплатный с любого телефона. Разговор анонимный.

На линии — профессиональные психологи: они слушают без оценок и помогают найти выход.

Социальный педагог Ксения Катаева